Kolaj
Política de privacidad
Kolaj es una app para iOS con la que creas collages, stories y pósters. También tiene funciones para negocios, como kit de marca, listas de precios y anuncios. Esta página explica qué pasa con tus datos. En resumen: tus fotos nunca salen de tu dispositivo y solo recogemos números de uso anónimos.
Quiénes somos
Kolaj está publicada por Nil Amber Uğur (Turquía), que también es la responsable del tratamiento de los datos. Puedes escribirnos a privacy@appacnera.com.
Lo que se queda en tu dispositivo
Los siguientes datos se procesan y se guardan solo en tu dispositivo, en el espacio propio de la app. No se suben a nosotros ni a nadie más.
- Tus fotos. Las eliges con el selector de fotos del sistema y Kolaj solo recibe las que seleccionas.
- Tus proyectos y exportaciones.
- Tu kit de marca: nombre de la tienda, logotipo, colores, usuario de redes y línea de pedido.
- La eliminación del fondo de productos. Se ejecuta en tu dispositivo con Apple Vision, así que la foto no se envía a ninguna parte.
Datos de uso anónimos
Para entender qué funciones se usan y corregir problemas, la app envía eventos de uso anónimos a nuestro propio servidor. Por ejemplo: se usó una pantalla o una función, se creó un collage, se completó una exportación.
Cada evento incluye:
- un identificador de instalación aleatorio generado por la app (no es tu nombre, ni tu cuenta de Apple, ni tu identificador de publicidad),
- la versión de la app y la plataforma (iOS),
- el idioma, la región y la moneda de tu dispositivo.
No recogemos tu nombre, correo electrónico, contactos, ubicación, identificador de publicidad ni fotos. Estos datos no están vinculados a tu identidad y no se usan para seguimiento ni publicidad.
Nuestro servidor (CenterOps) está alojado en la Unión Europea, en Hetzner, en Alemania. Los eventos sin procesar se conservan hasta 90 días y después se reducen a recuentos agregados.
Compras
Las compras de Kolaj Pro las gestiona Apple a través de la App Store. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta ni de tu pago. Para gestionar el estado de la suscripción en la app usamos RevenueCat, un proveedor de gestión de suscripciones que procesa el estado de tu compra.
Lo que no hacemos
- Sin cuentas. No te registras ni inicias sesión.
- Sin anuncios.
- Sin SDK de seguimiento de terceros.
- No vendemos tus datos.
Tus derechos
Las leyes de protección de datos, como el RGPD y la KVKK turca, te dan derechos sobre tus datos personales, por ejemplo preguntar qué tenemos sobre ti y pedir su eliminación. Como los datos de uso anteriores son anónimos y no están vinculados a ti, normalmente no podemos asociarlos a una persona. Los datos guardados en tu dispositivo se eliminan cuando borras la app.
Si tienes una pregunta o una solicitud, escribe a privacy@appacnera.com.
Menores
Kolaj no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos datos de ellos a sabiendas.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.
Contacto
Preguntas sobre privacidad: privacy@appacnera.com