Kolaj
Suporte
O Kolaj é um app para iOS de colagens, stories e pôsteres. Ele também tem recursos para negócios: kit de marca, listas de preços e anúncios. Aqui estão respostas rápidas. Se precisar de mais ajuda, escreva para privacy@appacnera.com.
Como restauro minha compra?
Abra a tela do Kolaj Pro no app e toque em Restaurar. Use a mesma conta Apple com a qual você comprou. Se não funcionar, mande um e-mail para a gente.
Como cancelo minha assinatura?
Abra os Ajustes do iOS, toque no seu nome, depois em Assinaturas, escolha o Kolaj e toque em Cancelar assinatura. A Apple gerencia as assinaturas, então não dá para cancelar pelo app. Excluir o app também não cancela a assinatura.
Como exporto minha colagem?
Abra o projeto, toque em Exportar, escolha um formato e uma resolução e toque em Salvar em Fotos. A imagem é salva na sua biblioteca de fotos e você pode compartilhá-la de lá.
Onde minhas fotos ficam guardadas?
Só no seu dispositivo, no espaço do próprio app. O Kolaj nunca envia suas fotos. A remoção de fundo de produtos também roda no seu dispositivo. Se você excluir o app, esses dados são apagados junto.
Quais dados o Kolaj coleta?
Apenas eventos de uso anônimos, sem nome, e-mail nem fotos. Os detalhes estão na Política de privacidade.
Encontrei um bug ou tenho uma ideia
Escreva para privacy@appacnera.com. Conte o modelo do seu dispositivo, a versão do iOS e o que aconteceu. Uma captura de tela ajuda.